Ross Wilcox
0 
5163
496
National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) analizuje serię skarg, w których zarzuca się, że w SUV-ach Ford Explorer od 2011 do 2014 roku występują wycieki spalin.
NHTSA nie posunęła się tak daleko, by nazwać to dochodzeniem w sprawie usterki, ale agencja wie, że „właściciele doświadczają spalin lub dziwnych zapachów w kabinie” - powiedział rzecznik Jose Alberto Ucles Wiadomości motoryzacyjne. „Agencja analizuje wszystkie dostępne dane i podejmie odpowiednie działania, jeśli będzie to uzasadnione”.
ZOBACZ TAKŻE: Wycofanie Ford Explorer zamyka dochodzenie NHTSA
Ford wydał już biuletyn serwisowy, aby rozwiązać problem klientów skarżących się na silny zapach spalin w kabinie. „Niektóre pojazdy Explorer 2011-2013 mogą wydzielać zapach spalin w pojeździe z włączonym dodatkowym systemem klimatyzacji. Klienci mogą wskazywać, że zapach pachnie jak siarka ”, czytamy w TSB. Aby rozwiązać ten problem, Ford „wymieniał lewy tylny wyciąg powietrza, instalował nowy zawór spustowy i nakładał nowe warstwy podkładu”.
Pomimo tej poprawki niektórzy klienci nadal narzekali, że zapach się przedostawał.
Ford jest tego świadomy, ale nie podjął jeszcze dalszych działań w tej sprawie. „Jesteśmy pewni naszych obecnych metod szybkiego identyfikowania i rozwiązywania potencjalnych problemów z pojazdami” - powiedziała rzeczniczka Forda Kristina Adamski w e-mailu. „Nasze decyzje opierają się na dostępnych danych. Gdy dane wskazują, że konieczne jest wycofanie ze względów bezpieczeństwa, działamy szybko w imieniu naszych klientów ”.