Joseph Hancock
0 
1621
165
Dwóch amerykańskich producentów samochodów po raz pierwszy znalazło się na szczycie rankingu J.D. Power U.S. Customer Service Index (CSI).
Cadillac zajął najwyższe miejsce wśród luksusowych marek pod względem zadowolenia klientów z obsługi dealera, podczas gdy Buick znalazł się na szczycie list wśród marek masowych. Cadillac osiągnął ogólny wynik CSI wynoszący 872 (na 1000), co oznacza wzrost o 14 punktów w porównaniu z rokiem 2013. Ogólny wynik CSI Buicka wyniósł 835, co oznacza 26-punktową poprawę w porównaniu z rokiem poprzednim.
ZOBACZ TAKŻE: Recenzja Cadillaca Escalade 2015 - wideo
Po Cadillacu w kategorii marek luksusowych znalazło się Audi (868), Lexus (867) oraz Infiniti i Lincoln, oba z wynikiem 865 punktów. Pierwszą piątkę w kategorii rynków masowych zamykały Volkswagen (830), GMC i MINI (828) oraz Chevrolet (812)..